Lifestyle Sales Engine: Transformacja kategorii Home Brew poprzez inteligentną edukację i „Soft-Sell”
Wyzwanie (Brief)
Marka z kategorii Home Brew poszukiwała innowacyjnego sposobu na wsparcie sprzedaży swoich produktów bez stosowania agresywnych komunikatów promocyjnych. Celem strategicznym było wykorzystanie podejścia „soft-sell”, które łączy edukację ekonomiczną i świadomość ekologiczną z naturalną prezentacją portfolio produktowego. Wyzwaniem było stworzenie narzędzia, które w nienachalny sposób udowodni konsumentom realne korzyści z picia kawy w domu i skieruje ich bezpośrednio do sieci sprzedaży (retail) na wielu rynkach europejskich.
Rozwiązanie
Wykorzystaliśmy wysoką konfigurowalność silnika Viramity, aby zbudować angażujące narzędzie o wysokim poziomie personalizacji:
- Kalkulator Oszczędności i Eko-Edukacja: Implementacja silnika obliczeniowego, który zestawia koszty kawy domowej z ofertą kawiarni sieciowych, podkreślając redukcję odpadów (eco-awareness) oraz generowane oszczędności.
- Product Matching Engine: Zaawansowany moduł dopasowujący konkretne produkty z portfolio klienta na podstawie unikalnych preferencji użytkownika, takich jak rodzaj i ilość pitej kawy.
- Multimarket Retail Integration: Pełna synchronizacja z systemami sprzedaży kluczowych graczy retail na rynkach UE, zapewniająca płynną ścieżkę od edukacji do finalnego zakupu.
- Adaptive UI (Time-Aware Graphics): Wdrożenie inteligentnego interfejsu graficznego z niezależnymi trybami, który automatycznie przełącza się w tryb ciemny (Night Mode) po zmroku, naśladując intuicyjność nowoczesnych systemów nawigacyjnych.
Efekt biznesowy
Dzięki zastosowaniu strategii opartej na wartościach, aktywacja CoffeeHack skutecznie wpłynęła na postrzeganie marki i wyniki sprzedażowe:
- Budowa nowych nawyków: Narzędzie zmieniło postrzeganie kategorii home brew z „alternatywy” na „świadomy wybór ekonomiczny i ekologiczny”.
- Skuteczność Soft-Sell: Dzięki edukacyjnemu charakterowi platformy, marka odnotowała wysoki współczynnik konwersji do sieci retail bez wywoływania efektu zmęczenia reklamą.
- Skalowalność Europejska: Architektura Viramity pozwoliła na sprawne wdrożenie narzędzia na wielu rynkach UE przy zachowaniu spójności UX i danych.
Podsumowanie
Masz produkt, który wymaga edukacji konsumenta i zastanawiasz się, jak skutecznie sprzedawać bez „krzyczenia” o promocjach? Powyższa historia to dowód na to, że silnik Viramity potrafi zamienić twarde dane o oszczędnościach w angażujący proces zakupowy, który buduje lojalność poprzez realną wartość dla klienta. Jeśli Twoja strategia wymaga technologii, która rozumie podejście soft-sell – porozmawiajmy o projekcie.
Napisz do nas: marcin.przybyla@johncube.pl
