Lead Generation Engine: Cyfrowa aktywacja serwisowa „Nie daj się zaskoczyć”
Wyzwanie (Brief)
- Głównym celem strategicznym marki było zachęcenie właścicieli pojazdów do wizyty w autoryzowanych serwisach w okresie jesienno-zimowym oraz promocja zakupu oryginalnych części zamiennych.
- Kluczowym wyzwaniem technologicznym było przekształcenie anonimowych wizyt stacjonarnych w zweryfikowaną bazę leadów sprzedażowych o wysokiej jakości.
- Aktywacja wymagała stworzenia szczelnego systemu rejestracji faktur, który zautomatyzuje proces dystrybucji nagród fizycznych (parasoli) przy jednoczesnym zachowaniu pełnej kontroli nad budżetem i poprawnością zgłoszeń.
Rozwiązanie (Viramity)
- Scentralizowany Hub Promocyjny: Stworzenie dedykowanej platformy zintegrowanej z listą 30 autoryzowanych punktów serwisowych, co umożliwiło precyzyjne monitorowanie aktywności w konkretnych regionach.
- Mechanizm „Invoice-to-Reward”: Wdrożenie zaawansowanego formularza zbierającego precyzyjne dane B2B (m.in. NIP, nazwa firmy, typ pojazdu, numer i data faktury), co stało się fundamentem procesu lead generation.
- Automatyzacja Logistyki: System przejął zbieranie danych adresowych i automatyczną weryfikację warunków udziału, co wyeliminowało potrzebę ręcznej obsługi zgłoszeń przez zespół klienta.
- Bezpieczeństwo Danych (Compliance): Pełna integracja z modułami zgód marketingowych i RODO, zapewniająca bezpieczeństwo budowanej bazy danych.
Rezultat
- Skuteczna Budowa Bazy Leadów: Zamiana jednorazowych transakcji w wartościową bazę zweryfikowanych kontaktów biznesowych.
- Optymalizacja Operacyjna: 100% cyfryzacja procesu weryfikacji faktur i wysyłki nagród, co drastycznie obniżyło koszty obsługi akcji.
- Wzmocnienie Wizerunku Partnera: Profesjonalna platforma online potwierdziła status marki inwestującej w nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie klientom biznesowym.
Podsumowanie
Projekt to dowód na to, że silnik Viramity potrafi nadać nowy wymiar klasycznym działaniom promocyjnym. Najważniejszym aspektem projektu było to, że konkurs miał na celu zbieranie wysokiej jakości leadów, co udało się osiągnąć dzięki połączeniu realnej korzyści dla klienta z precyzyjną, cyfrową analityką zgłoszeń. System nie tylko zapewnił stabilność podczas szczytu sezonu serwisowego, ale stał się trwałym źródłem danych dla dalszych strategii sprzedażowych marki.
Masz rozproszoną sieć serwisową i chcesz zamienić anonimowe wizyty klientów w wartościową bazę leadów sprzedażowych? Silnik Viramity to technologia, która łączy świat offline z precyzyjnym marketingiem danych. Jeśli Twoja aktywacja potrzebuje solidnego fundamentu technologicznego – porozmawiajmy o projekcie.
Napisz do nas: marcin.przybyla@johncube.pl