Viramity | Silnik aktywacji konkursowych i lojalnościowych klasy High-Performance

Wyzwanie

Nasz Klient stanął przed wyzwaniem optymalizacji ogólnopolskiego programu partnerskiego, zrzeszającego setki lokalnych resellerów. Dotychczasowy model operacyjny, oparty na arkuszach Excel, dziesiątkach połączeń telefonicznych i rozproszonej korespondencji e-mailowej, stał się niewydolny w skali ogólnokrajowej. Kluczowym celem strategicznym było wdrożenie centralnego systemu, który uporządkuje cały workflow: od weryfikacji statusu i uprawnień partnera, przez dystrybucję materiałów marketingowych, aż po transparentne i precyzyjne rozliczanie budżetów eventowych.

Rozwiązanie

Wykorzystaliśmy elastyczność i modułowość silnika Viramity do zbudowania dedykowanej platformy „Innovation Roadmap”, która przejęła pełną kontrolę nad procesami operacyjnymi programu:

Event Lifecycle Management: Scentralizowany system obsługujący każdą fazę wydarzenia – od wstępnego zgłoszenia chęci organizacji przez partnera, przez proces akceptacji, aż po finalne rozliczenie kosztów.
Moduł Weryfikacji i Statusów: Automatyczna kontrola uprawnień resellerów i walidacja zgłoszeń zgodnie z odgórnie zdefiniowanymi regułami biznesowymi marki.
Digital Distribution Hub: Narzędzie do sprawnego zarządzania i dystrybucji cyfrowych oraz fizycznych zasobów niezbędnych do realizacji wydarzeń w terenie.
Smart Reminders & Automation: System inteligentnych powiadomień i przypomnień, który wyeliminował „wąskie gardła” komunikacyjne i zapewnił terminowość na każdym etapie procesu.
Financial & Analytics Dashboard: Zaawansowany moduł raportowania i statystyk, umożliwiający kadrze zarządzającej bieżące śledzenie wydatkowania budżetu oraz ocenę efektywności poszczególnych działań w czasie rzeczywistym.

Efekt biznesowy

Wdrożenie dedykowanej technologii drastycznie zmieniło dynamikę pracy zespołów operacyjnych oraz jakość relacji z partnerami handlowymi:

Ekstremalna Wydajność: Osiągnięto 70% oszczędności czasu w porównaniu do pierwotnego modelu działania (manualna obsługa telefonów, e-maili i arkuszy Excel).
Transparentność Finansowa: Wprowadzenie pełnej, cyfrowej ścieżki audytu dla każdego wydarzenia i wydatku, co wyeliminowało błędy w rozliczeniach budżetowych.
Skalowalność Operacyjna: Możliwość jednoczesnego zarządzania setkami eventów partnerskich bez konieczności zwiększania zasobów ludzkich po stronie koordynatora programu.
Data-Driven Management: Dzięki modułowi analitycznemu procesy decyzyjne stały się szybsze i oparte na twardych danych operacyjnych, a nie na estymacjach.

Podsumowanie

Zarządzasz rozbudowaną siecią partnerów i czujesz, że manualna obsługa ich działań w terenie hamuje Twój wzrost i generuje chaos w dokumentacji? Teraz już wiesz, jak to zmienić. Powyższa historia to dowód na to, że silnik Viramity potrafi zamienić rozproszoną komunikację w precyzyjny automat, który oddaje Twojemu zespołowi 70% czasu na strategiczne budowanie relacji. Jeśli Twoja organizacja potrzebuje technologii, która uporządkuje procesy eventowe i budżetowe w skali ogólnopolskiej – porozmawiajmy o projekcie.

Napisz do nas: marcin.przybyla@johncube.pl